Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, l’homogénéité des offres, et la volatilité des clients imposent aux entreprises de marquer leur différence pour continuer à gagner des parts de marché.
Celles-ci peuvent alors miser sur différents leviers afin de tenter de séduire leurs cibles : la publicité, le marketing, les offres promotionnelles… cependant, les consommateur...
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